Blog: Gedrag roept gedrag op. Hoe wordt u een betere leider en buigt u ongewenst gedrag om?

managementtips actie reactie gedrag roept gedrag op hoe krijg ik mijn team in beweging afspraken maken teamafspraken conflicten in afspraken niet nakomen samenwerken samenwerking afspraken hoe maak ik goede afspraken next impuls vleermuislaan 11 wageningen klerk support liana van de vendel notarisklerk kandidaatnotaris kandidaat notaris assessment loopbaancoaching loopbaan coaching outplacement traject outplacementtraject outplacement notariaat advocatuur makelaardij juridische sector notariscoach notaris coach advocaten coach advocaat coach makelaar coach vastgoed coach notariaat advocatuur leiderschap 2.0 2.1 leiderschap 21ste eeuw effectief leiding geven efficient doelgericht geslaagd succesvol willen zijn wie ben ik wat kan ik wat wil ik raat notariaat apeldoorn wilbert raat rianne raat peter bouw notariscoach.nl instrumenten dialogue Brinklaan 24D 1404 EV Bussum Lindelaan 12 1405 AK Bussum 035-5411844 035-5424829 van ede & partners loopbaancoach juridisch leiderschap 2.1 21ste eeuw notariscoach advocaatcoach makelaar coach vastgoed coach gelukkig, succesvol, toeval, assertiviteit, plannen, plan, effectief leidinggeven, essentie van persoonlijk leiderschap, leiderschapcoaching, leiderschapscoaching, leider, manager, leidinggevende, ondernemer, ZZP, mkb ondernemer team coaching team ontwikkel trajecten team ontwikkelingtrajecten tot nijmegen teamcoach, team coach, team coaching, teamcoaching, neuzen dezelfde kant op, troubleshooter, troubleschooting, businesscoach, business coach, business coaching, Wageningen, Arnhem, Nijmegen, Veenendaal, Ede, Gelderland, Nederland, benelux, buitenland, daadkracht, ervaren team, teamcoaching, troubleshooter, mkb, organisatieadvies, organisatiecoach, businesscoach, leiderschap, ondernemerschap, neuzen de zelfde kant op Coach coaching wageningen coachpraktijk psycholoog psychiater Wageningen Renkum Bennekom Ede Veenendaal Rhenen Arnhem Achterberg Elst Nijmegen Barneveld Lunteren raat notariaat personeelsadvies Rianne Raat Wilbert Raat Peter Bouw notariscoach notaris coach advocaat coach advocaten coach juridische dienstverlening juridisch advies regentesselaan 31 apeldoorn www.raatnotariaat.nl stress op het werk www.mywishcoaching.nl praktijk voor vitaliteit www.vitaal.nu hans weevers veelkleurig www.veelkleurig.nl in de hand organisatie advies, coach & counseling www.in-de-hand-.nl kraakman coaching wageningen www.kraakmancoaching.nl leefstijl coach wageningen www.leefstijlcoachwageningen.nl loopbaancoaching loopbaanbegeleiding coach wageningen www.coachwageningen.nl sofidia bewust wageningen www.bewustwageningen.nl studiekeuzecoach www.wageningenur.nl coach vacatures werk Gelderland www.indeed.nl dofna coach wageningen www.dofnacoach.nl sportcoaching wageningen www.sportcoachingwageningen.nl pipta coaching ede wageningen veenendaal bennekom www.pipta.nl hypnotherapie www.hypnotherapie-coaching.nl van faassen coaching www.vanfaassencoaching.nl psychotherapie wageningen het leven is soms best zwaar www.psychotherapie-wageningen.nl reinouw kingma therapie wageningen www.therapeutwageningen.nl psychosociale therapie wageningen het torenkamertje www.het-torenkamertje.nl m-visio manuele therapie en sport fysiotherapie www.m-visio.nl maarten van steenis praktijk voor journey therapie www.journeytherapie.org fysiotherapie en manuele therapie tarthorst 2000 www.fysiofittarthorst2000.nl je ware zelf praktijk voor persoonlijke begeleiding www.jewarezelf.nl fysiotherapiepraktijk nelly groothuis www.ftng.nl praktijk voor oefentherapie mensendieck karin vaessen www.beterbewegen.nl praktijk joia www.praktijkjoia.nl ggz www.ggzgroep.nl psychotherapie praktijk www.psychotherapiepraktijk-corinneossebaard.nl cirkel van aandacht www.cirkel-van-aandacht.nl ergotherapie praktijk schoemaker-post www.de-den.nl oppenoorth damiet praktijk voor hypnotherapie www.psycho-hypnopraktijk.nl jorien voor jou www.jorienvoorjou.nl almana www.almana.nl te hennepe coaching www.tehennepecoaching.nl psychotherapiepraktijk portiek www.psychotherapiepraktijk-portiek.nl life coach www.lifecoach.nl www.healthbalance.nu life coaching praktijk milena www.spiritinmatter.nl www.life-coaching.nu lifecoach tessa dekkers www.lifecoachtessadekkers.nl tiemissen counseling en adhd coaching www.tiemcoach.nl that’s lifecoach www.thatslifecoach.nl

De meeste leiders kampen met twee valkuilen:

  1. Leidinggevenden verzinnen graag oplossingen. Logisch, want veel zijn er oplossingsgericht en zien eerder uitdagingen dan problemen. Maar effectiever is om de intelligentie, de kennis en creativiteit van het gehele bedrijf in te zetten en te benutten.
  2. Te veel managers dragen de zorg en de verantwoordelijkheid alleen. Ze zetten nog even dat stapje extra of blijven de werkprocessen alert bewaken, maar dat verandert niets in het team. Beter is om de druk van buitenaf voelbaar binnen het bedrijf te maken. Stel veel (lastige) open vragen en daag je medewerkers/collega’s op een coachende manier uit.

Gun medewerkers het initiatief, geef ze verantwoordelijkheid en moedig ze aan. Ook als het de eerste keren niet meteen goed gaat.

Basis van groepsdynamica

Gedrag roept gedrag op. Altijd. Iedere actie leidt tot een reactie. Dat is de basis van groepsdynamica. Wij reageren primair vanuit onze eigen intuïtieve reactie op het gedrag van de ander. Daardoor ‘laten’ we situaties vaak gebeuren, terwijl we onszelf onvoldoende bewust zijn van het zelf in actie komen door zélf ander gedrag te tonen en daarmee het ongewenste gedrag van de ander om te buigen.

Een voorbeeld uit de praktijk:

  1. Iemand uit uw team heeft een probleem. Hij komt naar u toe, omdat hij zelf geen oplossing ziet. Die gaat u vervolgens bedenken. Vanuit uw intuïtieve reactie krijgt u het gevoel dat u wel moet helpen. Hij weet het immers zelf niet. Daarbij vergeet u te vragen wat het feitelijke kernprobleem is of welke hulp hij (van u) nodig zou hebben.
  2. Iemand in uw team toont krachtig leidend gedrag. U ziet dat hij een dominerend rol inneemt. Intuïtief denkt u er het zijne van: ‘ik wacht wel even af waar dit heen leidt’ of ‘hij weet het vast (weer) beter’. Het gevolg kan zijn dat u zich afhankelijk opstelt en u doorgaat met uw dagelijkse werk, terwijl hij juist een proactieve houding van u verlangt.

Hoe dan?

Als het gaat over gedrag dan hebben we te maken met drie factoren:

  • extrinsiek: het ongewenst gedrag van de ander; bijvoorbeeld een afwachtende opstelling
  • intrinsiek: de intuïtieve reactie van uzelf; bijvoorbeeld een leidende houding
  • alternatief: en beter toe te passen gedrag door u zelf: actie roept immers reactie op

Terug naar het praktijkvoorbeeld:

  1. Iemand uit uw team heeft een probleem en stelt zich afwachtend op. Dat zal bij u leidend gedrag oproepen door oplossingsgericht te reageren. Als u dat ongewenst vindt, dan kunt u het afwachtende gedrag het beste weerstaan met teruggetrokken gedrag. Hierdoor wordt de afwachtende persoon gedwongen zich proactief op te stellen.
  2. Iemand in uw team toont krachtig leidend gedrag. Dat zal bij u afwachtend gedrag oproepen. Als u dat ongewenst vindt, dan kunt u het leidende gedrag het beste weerstaan met competitief/proactief gedrag. Hierdoor wordt de leidende persoon gedwongen zich teruggetrokken op te stellen.
Ongewenst gedrag
van de ander
Intuïtieve reactie
van uzelf
Beter toe te passen
gedrag door uzelf
dominant/leidend afwachtend competitief/proactief
afwachtend dominant/leidend teruggetrokken
teruggetrokken competitief/proactief afwachtend

Zelf doen

Ik nodig u, als leidinggevende, uit om voor u zelf eens te onderzoeken:

  • Welke medewerker/collega roept bij uzelf ongewenste reacties op?
  • Welke reactie bemerkt u bij uzelf?
  • Welke ander gedrag van uw kant zou een andere reactie tot gevolg hebben?

Samen met Buro Next Impuls doen

Liever samen met mij het gedrag in uw team op een positieve manier ombuigen? Dat kan natuurlijk ook. Bij u op de werkvloer gaan we samen én met uw medewerkers heel doelgericht (en zónder gedoe) aan de slag en leert u:

  • makkelijker te communiceren (het onuitgesprokene bespreekbaar maken)
  • beter samen te werken (helpend en meegaand gedrag implementeren)
  • uw medewerkers voorwaarts te begeleiden (coachend leiderschap)

 

Meer inspiratie voor uw relatie/team?

Had u een AHA-moment? Wilt u meer waardevolle tips die écht werken wanneer u start met praktisch communiceren en goede afspraken? Ontvang ze gratis.
Maandelijks verschijnen er gratis tips uit de praktijk. Aanmelden is eenvoudig en verplicht u tot niets.

Over

Dit blog is geschreven door Liana van de Vendel van Buro Next Impuls te Wageningen.
Als Strategisch Raadgever werkt zij continu aan professionele verbetering op het gebied van:
•   Leiderschap- & Managementcoaching
•   Teamcoaching on-the-job & Verandermanagement
•   Werving & Selectie PLUS voor het Notariaat
Via Buro Next Impuls gaat ze landelijk te werk: van een ‘individuele professionele update (1:1)’  tot aan ‘een complete oplossing voor voltallige notariskantoren (5-25FTE)’.

Vanwege haar veelomvattende achtergrond in het Notariaat, de Advocatuur en het Vastgoed, is zij iemand die dit deel van de juridische sector zeer goed kent.
Met haar notariële vakkennis en landelijke ervaring binnen grote en kleine notaris-/ advocatenkantoren -zowel qua juridische uitvoering als op strategisch niveau-, beschikt zij over een schat aan ervaring als het gaat over succesvoller juridisch/commercieel ondernemen, sneller en efficiënter werken, duidelijker communiceren, effectievere strategie, veranderende marktwerking en ongewone, maar altijd bruikbare oplossingen.

Meer weten? Bel 06 – 4577 4007

Liana van de Vendel @NextImpuls
Katalysator voor het Notariaat • Raadgever voor Notarissen
Gespecialiseerd als leiderschap- en managementcoach, teamcoach, groepsexpert, organisatiedeskundige en verandermanager voor het notariaat/complex MKB